Электронный каталог СКУНБ им. Лермонтова

Статья


Колганова, Н.
Отдохнули! : ситуация / Н. Колганова // СПРОС. Советы потребителям, рейтинги, обзоры, ситуации : Журнал без рекламы Международной конфедерации обществ потребителей / гл. ред. Ирина Виноградова.– 2006.– N4.– С.44-45.– Режим доступа : http://www.spros.ru/magshow.php?code=562.

Эта история о несостоявшемся отдыхе довольно типична. Особенно часто такие ситуации случаются в праздничные дни, когда народ жаждет отдохнуть от трудов праведных. А менеджеры турфирм - тоже люди: взяли да забыли вовремя обработать заказ.


-- 1. Права потребителей.