Электронный каталог СКУНБ им. Лермонтова

rus

Государственное бюджетное учреждение культуры Ставропольского края
«Ставропольская краевая универсальная научная библиотека им. М. Ю. Лермонтова»
Режим работы: 9.00–20.00
Контактная информация: (865-2) 29-61-57, 8(8652)24-32-47
Предварительный заказ литературы

Поиск :

Личный кабинет :

Электронный каталог: Книги в рубрике:

Рубрики
--> Сервис
----> Сервис

Рубрика

Название:: Сервис

Название:: Учебники

Название:: Экономика

Название:: Реклама

Название:: Учебники

Название:: Предприятия

Название:: Учебники

Название:: История

Название:: Учебники

Название:: Маркетинг

Название:: Учебники

Название:: Психология

Название:: Учебники

Название:: Учебники

Название:: Инновации

Название:: Учебники

Название:: САПР (Системы автоматизированного проектирования )

Название:: Клиенты

Название:: Обслуживание

Название:: Предпринимательство

Название:: Учебники

Название:: Теория

Название:: Технологические процессы

Название:: Лабораторные работы

Название:: Учебные программы

Печать списка

Связанные описания:

Отобрать для печати: страницу | инверсия | сброс | печать(0)

<< назад | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | вперед >>

Статья
Давыдов, А.
Работа с "золотым" активом бизнеса
б.г.
ISBN отсутствует

На полку

Статья
Пашков, Р.
Работа с привилегированными клиентами банка
б.г.
ISBN отсутствует

На полку

Статья
Чернышев, М. Г.
Регрессионное моделирование управления рисками организацией автосервиса
б.г.
ISBN отсутствует

На полку

Статья
Вишневский, А. А.
Регулирование поведенческого аспекта деятельности кредитного института (опыт европейских стран)
б.г.
ISBN отсутствует

На полку

Доступно
1 из 1

Книга
Морозова, Н. С.
Реклама в социально-культурном сервисе и туризме: учебник

Серия: Высшее профессиональное образование

Академия, 2005 г.
ISBN 5-7695-2400-6

Заказать

На полку

Доступно
1 из 1

Книга
Жогина, К. Б.
Реклама в сфере сервиса и туризма: учеб. пособие
[б. и.], 2008 г.
ISBN отсутствует

Заказать

На полку

Книга (аналит. описание)
Хассан, Л. М.
Рекламные технологии в сфере сервиса
б.г.
ISBN отсутствует

На полку

Статья
Карасик, Е. А.
Роль внедрения CRM- систем в процессе управления предприятием
б.г.
ISBN отсутствует

На полку

Статья
Торгунакова, Е. В.
Роль управления взаимоотношениями с клиентами в формировании комплекса маркетинговых коммуникаций
б.г.
ISBN отсутствует

На полку

Статья
Сергеев, В.
Рунет столкнулся с ограничениями
б.г.
ISBN отсутствует

На полку

Доступно
1 из 1

Книга
Медведева, Т. В.
САПР в сервисе: учеб. пособие

Серия: Высшее образование

Форум, 2010 г.
ISBN 978-5-91134-438-2

Заказать

На полку

Статья
Одинец, М. А.
Сбалансированная система показателей эффективности проекта внедрения ERP-системы
б.г.
ISBN отсутствует

На полку

Доступно
3 из 3

Книга

Сборник примерных программ профессиональных модулей, учебных и производственных практик профессио...
РИА-КМВ, 2013 г.
ISBN 978-5-89314-538-0

Заказать

На полку

Доступно
3 из 3

Книга

Сборник программ дополнительного профессионального образования (повышения квалификации) по проек...
РИА-КМВ, 2013 г.
ISBN 978-5-89314-539-7

Заказать

На полку

Доступно
1 из 1

Книга
Бэйкел, Р.
Сервис. Сценарии и техники обслуживания клиентов на высшем уровне: пер. с англ.
Гиппо, 2010 г.
ISBN 985-5-91606-021-8

Заказать

На полку

Доступно
1 из 1

Книга
Аванесова, Г. А.
Сервисная деятельность: Историческая и современная практика, педпринимательство, менеджмент: учеб. пособие для вузов
Аспект-пресс, 2005 г.
ISBN 5-7567-0317-9

Заказать

На полку

Доступно
1 из 1

Книга
Аванесова, Г. А.
Сервисная деятельность: Историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент: учеб. пособие для вузов
Аспект-пресс, 2006 г.
ISBN 5-7567-0413-2

Заказать

На полку

Доступно
1 из 1

Книга

Сервисная деятельность: учеб. пособие

Серия: Учебное пособие

Питер, 2006 г.
ISBN отсутствует

Заказать

На полку

Доступно
2 из 2

Книга
Лойко, О. Т.
Сервисная деятельность: учеб. пособие

Серия: Высшее профессиональное образование

Академия, 2008 г.
ISBN отсутствует

Заказать

На полку

Доступно
2 из 2

Книга
Третьякова, Т. Н.
Сервисная деятельность: учеб. пособие для студ. вузов

Серия: Высшее профессиональное образование

Академия, 2008 г.
ISBN 978-5-7695-4457-6

Заказать

На полку

Доступно
2 из 2

Книга
Карнаухова, В. К.
Сервисная деятельность: учеб. пособие
Издат. центр МарТ, 2006 г.
ISBN 5-241-00652-4

Заказать

На полку

Доступно
1 из 1

Книга
Карнаухова, В. К.
Сервисная деятельность: учеб. пособие для студ. вузов

Серия: Туризм и сервис

Издат. центр МарТ, МарТ, 2008 г.
ISBN отсутствует

Заказать

На полку

Доступно
2 из 2

Книга
Аванесова, Г. А.
Сервисная деятельность: историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент: учеб. пособие
Аспект-пресс, 2004 г.
ISBN 5-7567-0317-9

Заказать

На полку

Статья
Манджиева, Д.
Сервисная экономика как система обслуживания
б.г.
ISBN отсутствует

На полку

Доступно
1 из 1

Книга
Коноплева, Н. А.
Сервисология (человек и его потребности): учеб. пособие
Флинта : МПСИ, МПСИ, 2008 г.
ISBN отсутствует

Заказать

На полку

Экз. чит. зала

Книга
Садохин, А. П.
Сервисология: человек и его потребности: учеб. пособие

Серия: Библиотека высшей школы

Омега-Л, 2010 г.
ISBN 978-5-370-01724-7

На полку

Статья
Кришталь, Г. А.
Система оценки качества обслуживания и качества продаж в банковских учреждениях
б.г.
ISBN отсутствует

На полку

Статья
Гусева, Е. Е.
Совершенствование механизма принятия решений в системе управления риском возникновения проблемной...
б.г.
ISBN отсутствует

На полку

Статья
Хрисанфова, Д. П.
Современные представления о понятии "банковский продукт" с точки зрения различных подходов к его ...
б.г.
ISBN отсутствует

На полку

Статья
Аношина, Ю. Ф.
Социальное развитие территорий: тенденции, условия и управление дестабилизирующими факторами
б.г.
ISBN отсутствует

На полку