Электронный каталог СКУНБ им. Лермонтова

rus

Государственное бюджетное учреждение культуры Ставропольского края
«Ставропольская краевая универсальная научная библиотека им. М. Ю. Лермонтова»
Режим работы: 9.00–20.00
Контактная информация: (865-2) 29-61-57, 8(8652)24-32-47
Предварительный заказ литературы

Поиск :

Личный кабинет :

Электронный каталог: Книги в рубрике:

Рубрики
--> Сервис
----> Клиенты

Рубрика

Название:: Клиенты

Название:: Обслуживание

Печать списка

Связанные описания:

Отобрать для печати: страницу | инверсия | сброс | печать(0)

1 | 2 | 3 | вперед >>

Статья
Легкий, Е.
"Даже крупный бизнес ничего не знает о своем клиенте": [рекламные бюджеты очень скоро перетекут в сеть; затраты на ТВ, радио и "наружку" поскромнеют]
б.г.
ISBN отсутствует

На полку

Статья
Гаджиев, А. А.
Автоматизированная система "клиент-банк" в действии
б.г.
ISBN отсутствует

На полку

Статья
Саркисянц, А.
Анализ клиентской базы в коммерческом банке
б.г.
ISBN отсутствует

На полку

Статья
Попова, Е. М.
Анализ международного рынка услуг состоятельным частным клиентам банков
б.г.
ISBN отсутствует

На полку

Статья
Княжев, Н.С.
Без профи... не обойтись: к вопросу о функционировании в регионах компаний- профессиональных учас...
б.г.
ISBN отсутствует

На полку

Статья
Ушанов, А.
В неравной борьбе за клиента: Оптимизация бизнес-процесса привлечения и сопровождения банком клиентов сегмента среднего и крупного бизнеса
б.г.
ISBN отсутствует

На полку

Статья
Ситникова, Е.
Взыскание убытков с банков: обзор арбитражной практики
б.г.
ISBN отсутствует

На полку

Статья
Казарян, А. А.
Влияние уровня удовлетворенности клиентов на финансовые показатели компании
б.г.
ISBN отсутствует

На полку

Статья
Руднев, Е. А.
Влияние фактора национальной культуры на уровень обслуживания российских авиакомпаний
б.г.
ISBN отсутствует

На полку

Статья
Андреева, А. В.
Информационно-сервисные технологии как фактор обеспечения конкурентоспособности российских банков
б.г.
ISBN отсутствует

На полку

Статья
Ершова, Т. Б.
Использование единого информационного пространства компании для повышения конкурентоспособности п...
б.г.
ISBN отсутствует

На полку

Статья

Исследование предпочтений фитнес-услуг сообщества фитнес-клуба
б.г.
ISBN отсутствует

На полку

Статья
Махотина, Ю.
Как наш клиент использовал визуальный мерчандайзинг для В2В-продаж
б.г.
ISBN отсутствует

На полку

Статья
Куликов, И.
Как получить месячную прибыль с одной продажи
б.г.
ISBN отсутствует

На полку

Статья
Махотина, Ю.
Как с нуля наладить работу маркетингового отдела: Часть 3.
б.г.
ISBN отсутствует

На полку

Статья
Махотина, Ю.
Как с нуля наладить работу маркетингового отдела. Часть 4
б.г.
ISBN отсутствует

На полку

Статья
Серый, А.
Как удовлетворить клиента: Методы обработки претензий клиентов банка по операциям получения (внесения) наличных через банкомат
б.г.
ISBN отсутствует

На полку

Статья

Каким должен быть маркетинг на фоне финансовой нестабильности?
б.г.
ISBN отсутствует

На полку

Статья
Зиновьева, С. В.
Клиентоориентированная стратегия банка: применение метода BS
б.г.
ISBN отсутствует

На полку

Статья
Старостин, В. С.
Клиентоориентированный подход в маркетинговых Интернет-коммуникациях
б.г.
ISBN отсутствует

На полку

Статья
Орлова, М. В.
Клиентооринтированные маркетинговые технологии в управлении дизайн-проектами
б.г.
ISBN отсутствует

На полку

Статья
Кравчук, А. Н.
Клиентские депозитарии российских коммерческих банков, современное состояние и проблемы развития
б.г.
ISBN отсутствует

На полку

Статья
Аликина, Е.
Клиенты и пособники: [потребительский экстремизм становится реальностью в России. Почему в России стало больше обиженных потребителей]
б.г.
ISBN отсутствует

На полку

Статья
Соколов, Ю. И.
Клиенты сами оценивают качество их обслуживания
б.г.
ISBN отсутствует

На полку

Статья
Зуев, С.
Контакт-центр- основа дистанционного обслуживания клиентов банка
б.г.
ISBN отсутствует

На полку

На полку

Статья
Баррет, К.
О конкуренции на страховом рынке
б.г.
ISBN отсутствует

На полку

На полку

Статья

Обнимательное отношение к клиенту: стоимость объятий Саманты Хесс: [у Саманты Хесс из Портленда редкая профессия- она обнимает незнакомых людей]
б.г.
ISBN отсутствует

На полку

Статья
Лермонтов, Ю.
Обязанности банков по учету клиентов
б.г.
ISBN отсутствует

На полку