Электронный каталог СКУНБ им. Лермонтова

Статья


Карасюк, Е.
Коэффициент бесполезного действия : менеджмент качества / Е. Карасюк // Секрет фирмы / гл. ред. М. Иванющенкова. – 21/11/2005. – 2005.- 21 Ноябрь. - 44(131). – С. 49-53. – Режим доступа : http://www.sf-online.ru/article.asp?OID=E11EC2F4-0A37-4137-85BF-49F142D745A2&magOID=FA2FFE85-44F0-46F7-B166-F8F5E353B120&mnodeID=1370.

Российскому бизнесу не нужно изобретать систему управления качеством - это сделали японцы и американцы. Но умные концепции не ведут наши компании к заметным улучшениям


-- 1. Менеджмент.