Поиск :
Личный кабинет :
Электронный каталог: Стриженков, Р.В. - Оценка качества услуг учреждений культуры с использованием методики SERVQUAL
Стриженков, Р.В. - Оценка качества услуг учреждений культуры с использованием методики SERVQUAL
Статья
Автор: Стриженков, Р.В.
Справочник руководителя учреждения культуры: Оценка качества услуг учреждений культуры с использованием методики SERVQUAL : Американская методика, позволяющая оценить качество услуг учреждений культуры с точки зрения их потребителей
б.г.
ISBN отсутствует
Автор: Стриженков, Р.В.
Справочник руководителя учреждения культуры: Оценка качества услуг учреждений культуры с использованием методики SERVQUAL : Американская методика, позволяющая оценить качество услуг учреждений культуры с точки зрения их потребителей
б.г.
ISBN отсутствует
На полку
Статья
Стриженков, Р.В.
Оценка качества услуг учреждений культуры с использованием методики SERVQUAL : Американская методика, позволяющая оценить качество услуг учреждений культуры с точки зрения их потребителей / Р.В. Стриженков // Справочник руководителя учреждения культуры.– 2008.– № 7.– С.51-61.
-- 1. Культура – Коммерциализация.
Стриженков, Р.В.
Оценка качества услуг учреждений культуры с использованием методики SERVQUAL : Американская методика, позволяющая оценить качество услуг учреждений культуры с точки зрения их потребителей / Р.В. Стриженков // Справочник руководителя учреждения культуры.– 2008.– № 7.– С.51-61.
-- 1. Культура – Коммерциализация.
Привязано к:
Выпуск
Справочник руководителя учреждения культуры № 7
2008 г.
ISBN отсутствует
ГБУК СКУНБ им. М.Ю.Лермонтова : ОСН, ИБО
Справочник руководителя учреждения культуры № 7
2008 г.
ISBN отсутствует
ГБУК СКУНБ им. М.Ю.Лермонтова : ОСН, ИБО