Электронный каталог СКУНБ им. Лермонтова

Статья


Русаков, С. Н.
Структура банка, ориентированная на клиентов:моделирование организации работы коммерческого банка с корпоративными клиентами / С. Н. Русаков // Российское предпринимательство : Журнал для тех, кто хочет стать миллионером, опираясь на знания законов рынка / гл. ред. О. Д. Проценко.– 2009.– N10, вып.1.– С.107-111.– Режим доступа : http://www.creativeconomy.ru/mag_rp/index.php?str=3&id=237.

Хотя оказание банковских услуг с учетом интересов клиента деклари- руется практически всеми кредитными организациями, на практике такой подход встречается достаточно редко. Для реализации данно- го принципа следует не просто изменить существующую маркетинго- вую политику, нужно, прежде всего, пересмотреть основы организа- ции и ведения бизнеса.


-- 1. Банковская деятельность.