Поиск :
Личный кабинет :
Электронный каталог: Самолюбова, А. Б. - Call Center на 100 %
Самолюбова, А. Б. - Call Center на 100 %
Доступно
1 из 1
1 из 1
Книга
Автор: Самолюбова, А. Б.
Call Center на 100 % : практ. рук. по организации центра обслуживания вызовов
Серия: Бизнес на 100 %
Издательство: Альпина Паблишерз, 2010 г.
ISBN 978-5-9614-1079-2
Автор: Самолюбова, А. Б.
Call Center на 100 % : практ. рук. по организации центра обслуживания вызовов
Серия: Бизнес на 100 %
Издательство: Альпина Паблишерз, 2010 г.
ISBN 978-5-9614-1079-2
Заказать 
На полку
Книга
65.38 С17
1992138 ОУЧЗ
Самолюбова, А. Б.
Call Center на 100 % : практ. рук. по организации центра обслуживания вызовов / А. Б. Самолюбова. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : Альпина Паблишерз, 2010. – 351 с. – (Бизнес на 100 %)
ISBN 978-5-9614-1079-2 : 399.00.
ББК 65.386.5-801
-- 1. Телефонная связь – Операторские центры вызовов – Организация работы.
65.38 С17
1992138 ОУЧЗ
Самолюбова, А. Б.
Call Center на 100 % : практ. рук. по организации центра обслуживания вызовов / А. Б. Самолюбова. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : Альпина Паблишерз, 2010. – 351 с. – (Бизнес на 100 %)
ISBN 978-5-9614-1079-2 : 399.00.
ББК 65.386.5-801
-- 1. Телефонная связь – Операторские центры вызовов – Организация работы.